Bestilt inden kl. 22.00 på hverdage = leveres som regel næste dag.

Har du afgivet en ordre på OnesiesKopen.nl? Så sender vi din(e) onesie(s) til dig forsvarligt pakket og så hurtigt som muligt. I den forbindelse gælder følgende:

• Produkter, der er på lager, sendes til dig samme dag, hvis de bestilles på arbejdsdage inden kl. 22.00. I gennemsnit bliver 98 % af alle pakker leveret næste dag(også i Belgien). Det betyder, at du næsten altid kan slappe af i din onesie allerede næste dag. Bemærk venligst: Der leveres ikke på helligdage, og levering er naturligvis underlagt særlige omstændigheder som f.eks. trængsel omkring helligdage, strejker eller særlige vejrforhold.
• Så du vil næsten altid modtage din ordre den næste dag.
• Du kan følge status på din ordre via en Track & Trace-kode, som du modtager fra os via e-mail, når din pakke er klar til afhentning.
• Bestillinger afgivet lørdag og søndag vil blive leveret tirsdag.
• For produkter med en anden leveringstid er dette udtrykkeligt angivet på produktsiden.

Leveringstid:

> Til hele kollektionen

• Når din ordre er afsendt, vil du altid modtage en track and trace-kode via e-mail. Din ordre er forsikret uden ekstra omkostninger. På denne måde garanterer vi din ordre med optimal sikkerhed til en konkurrencedygtig pris for dig!
• I denne webshop betaler du sikkert online via din egen bank med iDeal, Mister Cash, Sofort Banking, Efterbetaling via Billink eller PayPal/Kreditkort.
• OnesiesKopen.nl bruger Buckaroo som betalingsgateway, der forhåndsscreener alle tilknyttede webshops.
• Buckaroo sørger for, at din betaling foregår korrekt og sikkert.
• OnesiesKopen.nl h.o.n.v. Able & Borret B.V. er registreret hos handelskammeret under nummer 76855317. > Se vores registrering.
• Vores adresse og kontaktoplysninger kan findes både i CoC på webstedet og på kontaktsiden.
• Se, hvad kunderne siger om os, garanteret af den uafhængige anmeldelsesside Kiyoh.
• Hvis du besøger OnesiesKopen.nl med en computer, vil du se HTTPS-certifikatet (sikker internetforbindelse) i adresselinjen. Forud for udstedelsen af denne type certifikat går en streng screeningsproces, som omfatter kontrol af registreringen hos handelskammeret.
  Dette certifikat betyder, at forbindelsen mellem dig og www.OnesiesKopen.nl er sikker, og at dataene er krypterede. Dine personlige data, når du bestiller, sendes derfor sikkert.

Har du yderligere spørgsmål? Så tøv ikke med at kontakte os.

Du betaler sikkert online med din egen bank via iDEAL, Mister Cash, Sofort Banking * ellerPost-pay via betalingsmuligheden Billink. Du kan også betale med PayPal (og kreditkort via PayPal-betalingsmuligheden).
* Post-pay er i øjeblikket ikke muligt på grund af en fejl. På vores anden webshop www.Onesie.nu er efterbetaling mulig (samme produktsortiment).

Forsendelsesomkostningerne er €4,95 i Holland, Belgien og Tyskland. Dette beløb forbliver det samme, når du bestiller flere varer. Din ordre vil blive leveret til NL og BE den næste dag, hvis du bestiller inden kl. 22.00 mandag-fredag. Du modtager også en track and trace-kode via e-mail, og din ordre er forsikret uden ekstra omkostninger. På denne måde garanterer vi din ordre med optimal sikkerhed for vores konkurrencedygtige produkter.

Hvis du ønsker at bytte, skal du bestille det produkt, du ønsker at bytte, via webshoppen, før din størrelse er udsolgt. De(t) originale produkt(er) kan returneres i original stand via returformularen op til to uger efter modtagelsen. Derfor anbefaler vi, at du prøver din onesie på indendørs først og lader etiketterne være intakte, indtil du er tilfreds med produktet. Gør venligst dette i et kæledyrshårfrit miljø. Når din returnering er blevet behandlet, refunderer vi købsprisen inden for 14 dage efter modtagelsen. Bemærk: Vi har ingen gratis returneringsservice.

Hvis du ønsker at bytte, skal du bestille det produkt, du ønsker at bytte, via webshoppen, før din størrelse er udsolgt. Det/de originale produkt(er) kan returneres i original stand via returformularen op til to uger efter modtagelsen. Af denne grund anbefaler vi, at du først prøver din onesie indendørs og lader etiketterne være intakte, indtil du er tilfreds med produktet. Gør venligst dette i et kæledyrshårfrit miljø. Når din returnering er blevet behandlet, refunderer vi købsprisen inden for 14 dage efter modtagelsen. Bemærk: Vi har ingen gratis returneringsservice.

Størrelserne kan variere fra produkt til produkt. Derfor er den passende kropslængde for hver størrelse angivet for hvert produkt. Denne information er perfekt for 95-97% af vores kunder, fordi vi måler og tilpasser hver model personligt. Er dit produkt ikke på listen? Tøv ikke med at kontakte os. Der er ingen gylden opskrift til alle. Er du i tvivl om størrelsen, falder din højde mellem to størrelser, eller har du en proportionelt længere overkrop eller længere ben? Så overvej at bestille den større størrelse, du er usikker på. Onesies skal trods alt være baggy/løse, og det er ærgerligt, hvis onesien strammer de forkerte steder. Du kan altid bytte din onesie hos os (se returformularen for mere information). Hvis du er i tvivl, kan du altid sende os en e-mail med en henvisning til det pågældende produkt. Vi vil gøre vores bedste for at svare dig så hurtigt som muligt.

Man kan sagtens bestille store mængder via webshoppen. Tillader lagerbeholdningen ikke dette? Så kontakt os via kontaktformularen for at udforske mulighederne sammen med os.

Når du har valgt en størrelse, kan du lægge varen i indkøbskurven ved hjælp af knappen "Læg i kurv" under den. Hvis produktet er udsolgt, vil der stå "Udsolgt", når du vælger en størrelse. Kan du ikke se størrelsesvalget nogen steder? Så er det produkt, du har valgt, en "one size"-model, og det er i så fald forklaret i produktteksten.

Hvis et produkt er udsolgt, kan du efterlade en e-mailadresse under størrelsesvalget, hvis du gerne vil modtage en besked, så snart produktet er på lager igen.

Vores e-mails sendes på vegne af "OnesiesKopen.nl". Tjek venligst din mappe med uønsket post. Du kan ikke altid se den på en mobiltelefon. Marker vores mail som sikker, og tilføj vores afsenderadresse til din adressebog for at sikre, at sporingsoplysningerne når frem til dig. Kan du ikke finde en bekræftelse i din junk mail? Vi står til rådighed for dig via kontaktformularen (glem ikke at angive dit telefonnummer, hvis du heller ikke modtager vores svar).

Har du spørgsmål, kommentarer eller forslag? Så tøv ikke med at kontakte os via kontaktformularen.